头伙伴们,你们身边是否发生过这样的面试囧事:
■ 候选人去企业面试,直到面试结束,都不知道今天的面试官是谁,是什么职务。
■ 候选人面试结束后,反馈:坐高铁大老远跑过去,结果没聊几句就结束了,感觉很不好,没有受到重视。
■ 企业HR:“工程经理人选穿着胶鞋来的,鞋底沾满泥巴…”。猎头:“抱歉,他从工地出发直接去的面试现场…”
■ 候选人去企业面试,结果发现找错了面试地,原来企业有多个办公地,面试约在研发中心,不是公司总部。
以上种种失败的案例告诉我们,为候选人做好面试准备对于最后成功拿下offer至关重要。因为不论职级高低,一个人不会经历太多的面试,任何候选人的面试经验都是不足的;通过专业的面试辅导给候选人信赖感,打造专业的猎头职业印象。
1,工作背景核实
2,形象气质:符合企业风格的职业形象
3,沟通谈吐
4,硬实力(简历中已体现90%:教育背景,技术,项目经历等)
5,软实力
6,与领导的风格契合,与企业文化的匹配度
7,求职动机,预判入职后的稳定性
8,薪资匹配度
INFORMATION猎头要做到自己与候选人,清楚以下信息行业信息(针对不了解此行业的人选)
1,熟悉行业
2,行业内的几个主要巨头&公司的主要竞争对手
3,竞争对手的运营情况
企业信息
1,公司人员规模,组织架构
2,股东情况
3,历史背景
4,主要产品和服务
5,主要的销售模式及渠道
6,公司的管理风格,企业文化
7,企业老板背景,风格(高管岗位对于此点越详尽越好)
特殊岗位需了解专业领域的内容(例如财务岗,高管岗位要提前了解公司年报等信息)
职位信息
1,薪水预算的大致范围
2,部门情况,上下级关系,汇报关系
2,除岗位职责外,入职后最主要要去解决的问题
用人标准(可能会在人选的薄弱环节设置令人不好舒服的问题)
1,教育背景偏好
2,英文要求
3,年龄及工作年限要求
4,行业及公司背景的要求
5,团队管理及带人的要求
6,候选人地域的偏好
PRELIMINARY需要做哪些准备工作猎头在面试敲定的当天以及面试前一天,都要给候选人发送面试信息短信
1,面试地址(并备注是公司总部?研发中心?具体项目部?等)
2,酒店住宿,路线(异地人选)
3,面试开始时间,面试总体预估时间(如高管面试,老板时间有可能不确定,则要提前做好心理建设,可能需要等待)
4,面试流程(涉及填表,笔试环节要提前打招呼)
5,本次面试的面试官(职位,性别,大体年龄)
6,接待人的身份,姓名,电话
7,面试需要携带哪些个人资料或项目资料等
8,着装要求
9,提醒对方早点休息,保持良好的精神状态
10,面试当天天气情况(例如雨雪天气提醒候选人打好提前量)
提前了解企业,项目情况,公司资讯
地产为例:不限职能。设计,工程,营销,品牌等岗位尤其要重视
对面试环节可能发生的状况做好心理建设
1,领导或面试官临时有事,面试推迟
2,压力面试
3,面试官风格与候选人迥异
4,面试环节遇到不舒服的提问,做好预判
5,面试地点/办公地环境差
6,对方主动谈薪,薪资收到打压
DO'S&DON'TS面试过程中的注意事项
基本礼仪
1,手机静音
2,不打断面试官说话,懂得倾听
3,眼神交流,注意表情管理
4,语速适中
面试交流
1,思路条理清晰,提前梳理好简历内容和背后的故事
2,适当表现激情与魅力
3,不主动谈薪酬,如果企业方主动问及薪酬,不要超出已知的薪酬范围,或超出过多。
4,不要讨好和与面试官套近乎
5,不要贬低以前的老板和公司
6,过于细节化的内容,请交给猎头来协调:租房,社保公积金,各类补贴,年假等,这些都是猎头的工作。
SPECIAL INTERVIEW-PHONE,VIDEO
特殊面试——电话,视频1,提前物色信号好,采光好的场地和设备(最好提前测试)2,保证整体形象,精气神
3,不要一问一答,提前准备话题和问题
4,预留充足的时间,避免紧急情况打断面试
INTERVIEW RESULT猎头跟踪面试结果
1,第一时间(预估面试结束半小时左右),电话询问候选人,表示关心
2,让候选人回忆整个面试过程:总的面谈时间,面试官风格,考核问题,企业的现场互动反馈
3,让候选人自己判断胜任度如何
4,确认候选人继续沟通的意愿,有问题及时补救
5,告知有后续安排会随时交流,保持通讯畅通
综上,这些准备工作,面试辅导,后续跟进,都是围绕着 “打有准备的仗”,“拿出诚意”→拿下offer。希望可以给猎头伙伴们一些启示与帮助!